Envio e pagamento
INFORMAÇÃO SOBRE OS PRODUTOS, ENVIO E PAGAMENTO.
INFORMAÇÃO DE PRODUTOS:
A Polegada - Iluminação LED, tem em consideração a informação relativa às caraterísticas essenciais dos produtos mediante descrições técnicas partilhadas pelos seus fornecedores, e de fotografias que ilustram os produtos comercializados, em rigoroso respeito pelos melhores padrões do mercado.
INFORMAÇÃO DE PREÇOS:
Os preços de venda ao público indicados em www.polegada.pt e seus subdomínios são apresentados em euros. O IVA está incluído em todos os preços mencionados.
Os custos do serviço de envio são por conta do utilizador e comprador, e acrescem ao total do valor dos produtos selecionados. Por defeito, o site escolhe o valor (minimo) de portes de envio de acordo com o código postal. No caso da encomenda ultrapassar o peso estabelecido para o valor mínimo, o valor dos portes será posteriormente recalculado em função do volume da encomenda e o utilizador ou comprador será informado desse novo valor antes da encomenda ser expedida.
A Polegada - Iluminação LED, reserva-se o direito de alterar os preços em qualquer momento. No entanto, compromete-se a aplicar as taxas e preços dos artigos, indicados no momento da realização do pedido de compra, salvo:
No caso de ocorrência de erro informático, manual, técnico, ou de qualquer outra origem, que cause uma alteração substancial não prevista pela Polegada - Iluminação LED, no preço de venda ao público, de tal modo que este se transforme exorbitante ou manifestamente irrisório.
Nestes casos o pedido de compra será considerado inválido e anulado.
Os preços e produtos disponibilizados em www.polegada.pt são unicamente válidos para pedidos de compra realizados através do nosso site, podendo não coincidir com outros preços na loja física, salvo promoções indicadas expressamente online.
PROCESSO DE COMPRA
Registo:
Para realizar uma encomenda é necessário aceder a www.polegada.pt e registar-se como utilizador do site, preenchendo o formulário para o efeito.
Disponibilidade dos produtos:
Todos os artigos que se encontram no site www.polegada.pt estão disponíveis para encomenda. No entanto alguns produtos poderão ter prazos de entrega diferentes, outros poderão estar disponíveis para entrega imediata. Poderá ainda haver situações em que o produto esteja no site mas já não seja possível fazer a sua encomenda por ter sido entretanto descontinuado pelo fornecedor.
Meios de pagamento:
A Polegada - Iluminação LED, disponibiliza vários métodos para proceder ao pagamento da sua encomenda em www.polegada.pt.
• Multibanco: Após a encomenda dispõe de 4 dias para efetuar o pagamento numa ATM / home banking, utilizando os dados facultados aquando da confirmação da sua encomenda (entidade / referência / valor). Se após o 5º dia o pagamento não for concretizado a encomenda será cancelada.
• Paypal: Ao selecionar este meio de pagamento será redireccionado(a) para a página da PayPal onde deverá efetuar o pagamento da sua encomenda. Este meio de pagamento apenas está disponível para compras de valor igual ou superior a 25€.
• Transferência Bancária: Poderá ainda optar por pagar a sua encomenda através de uma transferência bancária para a conta indicada no momento do checkout. A sua encomenda será enviada após boa cobrança.
Nas encomendas com pagamento por Multibanco ou Transferência Bancária, a mesma deverá ser paga num prazo de 4 dias, findo o qual, a encomenda será automaticamente anulada ao 5º dia.
ENVIO
PORTUGAL CONTINENTAL
A entrega será efetuada 24h a 48h após a expedição da encomenda.
PORTUGAL ILHAS
A entrega será efetuada 2 a 10 dias úteis após a expedição da encomenda.
Notas importantes:
A sua encomenda apenas será processada após a confirmação do respetivo pagamento.
Volumes únicos com medidas inferiores a 50x50cm terão uma tentativa de entrega, após isso serão entregues em um Service Point DHL próximo da morada de receção para levantamento.
Encomendas com volumes superiores a 50x50cm ou mais de 1 volume terão 2 tentativas de entrega, após isso serão devolvidos ao remetente.
TRATAMENTO E ENTREGA DO PEDIDO
Os produtos viajam por conta e risco do cliente!
Todos os artigos são acondicionados em embalagem própria para expedição. Se detectar danos externos na embalagem do produto deverá reportar esse defeito ao transportador no momento da entrega, fazendo também referência a esse dano no documento comprovativo da entrega. Deverá ainda entrar em contacto connosco para reportar a ocorrência.
Atenção que um comprovativo de entrega sem referência a danos, equivale a um produto entregue em embalagem em perfeitas condições.
Todos os produtos comercializados em www.polegada.pt estão abrangidos por uma garantia mínima de 2 anos, nos termos do disposto no Decreto-Lei n.º 67/2003, de 8 de Abril, com alterações introduzidas pelo Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio.