Termos e condições

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Termos e Condições de utilização do Site:

Este website é da responsabilidade da Polegada Unipessoal, Lda.

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Ao aceder a este site, pressupõe que está de acordo em ser sujeito às condições impostas por estes mesmos termos de acesso e utilização. Se de alguma forma não estiver de acordo com estes termos, não deverá aceder ou mesmo visionar o conteúdo deste Site.

TERMOS DE UTILIZAÇÃO:

1. A Polegada, teve o cuidado de assegurar que toda a informação contida neste Site é correta e fiável na altura da sua inclusão no mesmo, deverá no entanto ter em atenção que a Polegada não assume qualquer tipo de responsabilidade se a informação não estiver correcta, incompleta ou mesmo fora de tempo.

2. Excetuando casos expressamente citados no Site, a Polegada não se responsabiliza por qualquer tipo de conteúdo presente em alguma página de Internet, bem como não assume qualquer responsabilidade de conteúdo de mensagem enviadas ou recebidas por si.

3. Todo o tipo de direitos previstos no Código do Direito de Autor e dos Direitos Conexos, no Código da Propriedade Industrial e da Lei da Criminalidade Informática, são propriedade da Polegada. Ao aceder a este Site, não adquire qualquer tipo de direitos que não sejam os que contemplam a utilização e visionamento deste Site de acordo com os Termos e Condições de Utilização.

4. Está autorizado a imprimir ou copiar informação contida neste Site, somente para seu uso pessoal e, no caso da sua empresa, desde que essa informação não seja utilizada para qualquer tipo de fins comerciais, tendo a Polegada ter de ser avisada antecipadamente. A venda e oferta para venda da informação parcial ou total contida neste Site, é expressamente proibida. Não é permitido o uso de qualquer parte do Site da Polegada em qualquer outro Site, mesmo que por uso de um Link ou hiperligação.

5. Não poderá utilizar este Site para qualquer tipo de fins ilícitos, e mais especificamente concordará que não enviará, usará, copiará, ou permitirá o envio que seja difamatório, obsceno ou mesmo abusivo, indecente ou no limite de privacidade de qualquer pessoa. Concordará em não enviar qualquer tipo de material não solicitado, ou mesmo algumas mensagens de elevado volume que possam interferir com o bom funcionamento do Site para a Polegada bem como para quaisquer outros visitantes do domínio.

6. A Polegada reserva para si própria, o direito de, a qualquer altura e sem aviso prévio, modificar, alterar, suspender ou mesmo descontinuar alguma parte ou a totalidade deste Site, e mesmo o de proibir e/ou restringir o acesso ao mesmo.

7. A informação que a Polegada adquirir será tratada como confidencial e não será de modo algum divulgada, como acontece no tratamento de qualquer caso que diga respeito a qualquer um dos clientes. Como exceção, existem três casos pontuais nos quais a informação será divulgada:

(1) no caso de nos ser fornecida uma autorização por parte do titular da informação, autorização essa que terá de ser por escrito;
(2) no caso de esta informação ser exigida por alguma entidade judicial que se faça acompanhar por uma ordem válida e prevista na lei Portuguesa;
(3) ou ainda no caso de essa informação já fazer parte do domínio público, ou ter sido enviada por alguma entidade que possa responder pelos direitos de utilização dessa informação.

A informação a que a Polegada possa ter acesso, será devidamente tratada dentro do grupo a qual a Polegada pertence e poderá ser utilizada como apoio de pesquisa ou mesmo como dados estatísticos. Esta informação poderá ser enviada para qualquer país. Poderá também ser utilizada para fornecer dados úteis de produtos ou serviços aos nossos clientes.

Quando um dos nossos utilizadores disponibiliza dados pessoais como é o caso do seu nome, morada, e telefone, a Polegada irá assumir que esse utilizador estava consciente da finalidade para a qual forneceu os dados e nesse caso, a Polegada irá reter essa informação e posteriormente irá utilizar esses dados para informar os titulares dessa informação acerca dos produtos e serviços que a Polegada disponibiliza.

8. Concordará inquestionavelmente em indemnizar a Polegada contra todos os danos, reclamações, perdas e danos (incluindo condições legais), infligidas contra a Polegada e/ou no uso incorreto deste Site, bem como no incumprimento destes Termos e Condições.

9. O Site da Polegada pode dar acesso a outros sites através de Hiperligações/Links, mas apesar de a ligação ser efetuada através deste site, a Polegada não assume qualquer tipo de responsabilidade sobre a informação contida nesses mesmos sites, o seu uso implica uma automática responsabilização por parte do utilizador.

10. Se por alguma razão estiver em violação de algum dos Termos ou Condições referidas, é direito da Polegada suspender, ou mesmo retirar-lhe todo e qualquer tipo de acesso a este mesmo Site.

11. Os Termos e Condições de acesso a este Site podem ser modificados pela Polegada a qualquer altura, a continuação do acesso após as referidas alterações, implica que estará abrangido automaticamente pelas novas normas caso as tenha lido ou não.

12. Estes Termos e Condições, bem como todo o conteúdo do Site, estão abrangidos e sobre a alçada da legislação Portuguesa, cujos tribunais e entidades competentes têm a exclusiva jurisdição.

13. Quaisquer questões ou dúvidas em relação a este Site, bem como em relação à Polegada, deverão ser endereçadas a geral@polegada.pt ou poderá escrever para a nossa loja:

Estrada Exterior da Circunvalação, Nº 1832
4435-182 Rio Tinto

1. Cancelamento da Encomenda 

1.1 – O cliente só pode desistir da encomenda no caso desta ainda não ter sido expedida, devendo formalizar a sua vontade enviando um e-mail para o endereço geral@polegada.pt, e indicar os seguintes dados:
– Nome
– Data da encomenda
– Nº da encomenda
– Material encomendado

1.2 – A Polegada reserva-se o direito de não processar encomendas, quando verificar alguma inconsistência nos dados pessoais apresentados ou observar má conduta por parte do comprador.

1.3 – A Polegada reserva-se o direito de não efetuar o processamento de qualquer encomenda ou reembolso, no caso de se verificarem erros nos valores e/ou características dos produtos, quando estes decorrerem de problemas técnicos alheios à vontade da Polegada.

1.4 – Sempre que se verifiquem os pressupostos referidos nos pontos anteriores, o Cliente será informado da decisão da Polegada em não processar a sua encomenda.

2. Devoluções 

2.1 – O Cliente dispõe de 15 dias, a contar da data de receção do produto, para efetuar a troca do mesmo por outro, caso o primeiro não seja entregue nas devidas condições ou apresente alguma anomalia. Para efetuar esta troca o produto deverá ser devolvido nas condições em que foi entregue, sem uso, e em bom estado de conservação (por exemplo, sem se encontrar deteriorado ou com cheiros) e as anomalias apresentadas não podem ser resultantes de uma utilização indevida do mesmo.
Os portes relativos a trocas e devoluções por motivos imputados ao cliente, serão da responsabilidade deste.
Só se efetuam trocas a quando da entrega intacta da caixa e/ou involucro exterior intacto.

2.2 – A resolução contratual só será possível se todos os produtos forem restituídos nas condições em que foram entregues, ou seja, em excelente estado de conservação, Caso contrário, não haverá lugar a qualquer reembolso, sendo o produto reenviado novamente ao Cliente.